EN BUSCA DE UN LENGUAJE VERDADERAMENTE INCLUSIVO E
INCLUYENTE
David Alberto Campos Vargas, MD*
Introducción
Felizmente, y gracias a la colaboración de todas las
personas encuestadas (un total de 5.269, en distintas locaciones y culturas de América Latina y Europa), pude concluir el 17 de mayo esta investigación en la que estuve
embarcado durante más de cuatro años. Esa fecha es muy especial, pues se
celebra el día contra la Homofobia, la
Transfobia y la Bifobia, promueve el cese de la discriminación de las
personas de la comunidad LGBTIQOSEIGD y conmemora la eliminación de la
homosexualidad de la lista de enfermedades mentales.
Todo empezó cuando, en el primer año
de la pandemia de Covid 19, buscando paliar el sufrimiento de tanta gente
(familiares, amigos, pacientes, periodistas, colegas) que de una u otra forma
me consultaba, empecé a buscarles videos y audios con Autoafirmaciones
Positivas, convencido de que, escuchando este tipo de afirmaciones, en algo se
podía reducir la sintomatología ansiosa y depresiva de toda la población. ¡Qué triste
sorpresa me llevé, cuando noté que casi todo el material disponible, en ese momento,
estaba escrito y leído en femenino, como si las mujeres fueran las únicas que escuchaban
ese tipo de contenido, o peor aún, como si ellas fuesen las únicas necesitadas
de ese tipo de ayudas!
Decidido a corregir la situación,
para que realmente la totalidad de los seres humanos tuviera acceso, recibiera
el apoyo y se sintiera incluida por ese tipo de contenidos, escribir unas
Autoafirmaciones Positivas en lenguaje neutro. Y, después, me puse en la tarea
de grabarlas. El resultado fue formidable. Al poco tiempo, varios psicólogos,
psiquiatras, psicoterapeutas e internautas me escribieron agradeciéndome y
felicitándome, pues, por fin, alguien había logrado que también el sexo
masculino estuviese representado, atendido y apoyado en ese tópico. Miles (y,
por lo que he visto, cinco años después, millones) de niños, adolescentes y
varones adultos empezaron a sentirse mejor al leer y escuchar frases como “En
mí habita la generosidad” o “Tengo la inteligencia suficiente para triunfar” en
vez de “Soy generosa” o “Soy una mujer inteligente y triunfadora”.
Animado por el éxito obtenido, pero
consciente de que existían revistas con más lectores, y canales en YouTube con
muchísimos más seguidores, y deseoso de que realmente todos los seres humanos
pudieran beneficiarse de las bondades de leer y escuchar Autoafirmaciones
Positivas, les escribí a varios de esos creadores de contenido que por favor,
tuvieran en cuenta que muchas personas que necesitaban
escuchar dichas afirmaciones eran de sexo masculino, o tenían identidades
sexuales diversas. De paso, les envié mi artículo con el listado de
Autoafirmaciones Positivas en lenguaje neutro, y les dije que de ahí podían
tomar las que desearan, pues mi interés era lograr la mayor inclusividad
posible, para con ello, ayudar a todos los seres humanos, no sólo aquellos que
estuvieran buscando su crecimiento personal, sino también aquellos que se
vieran inmersos en distintos escenarios clínicos (baja autoestima, trastornos
depresivos, trastornos de ansiedad, duelo, deterioro cognitivo, etcétera). La
tarea dio frutos, gracias a Dios. Pronto empecé a ver que en esos canales de YouTube empezaron a
producirse Autoafirmaciones Positivas en lenguaje neutro, o con grabaciones en
las que se usaba el masculino y el femenino de manera equitativa. Y
noté también que mi listado dio vueltas por el mundo de habla hispana. El
avance fue grande.
Ya terminando el año 2020, me pregunté: a) ¿A qué porcentaje de la población le parece que el lenguaje neutro es el lenguaje inclusivo? (por ejemplo, ante un grupo con varones y mujeres, escribir "Buenos días" en vez de escribir "Buenos días a todos" o "Buenos días a tod@s" o "Buenos días a todes" o "Buenos días a todos y todas"); b) ¿A qué porcentaje de la población le parece que utilizar el símbolo de arroba es el lenguaje inclusivo? (por ejemplo, ante un grupo en el que hay varones y mujeres, poner "Buenos días a tod@s" en vez de escribir "Buenos días" o "Buenos días a todes" o "Buenos días a todos y todas"; c) ¿A qué porcentaje de la población le parece que utilizar palabras terminadas en "e" es el lenguaje inclusivo? (por ejemplo, ante un grupo con varones y mujeres, escribir "Buenos días a todes" en vez de escribir "Buenos días" o "Buenos días a tod@s" o "Buenos días a todos y todas); d) ¿A qué porcentaje de la población le parece que el lenguaje redundante es el lenguaje inclusivo? (por ejemplo, ante un grupo con varones y mujeres, escribir "Buenos días a todos y todas" en vez de escribir "Buenos días" o "Buenos días a tod@s" o "Buenos días a todes").
Y así fue como organicé las preguntas correspondientes, en un listado fácil de contestar, en el que las personas encuestadas pudieran responder, al lado de cada opción, si les parecía que estaban Totalmente de Acuerdo, Parcialmente de acuerdo, Parcialmente en Desacuerdo y Totalmente en Desacuerdo. Las preguntas hacían referencias a cinco opciones, todo lo cual está descrito en la metodología.
Metodología
El cuestionario, realizado personalmente a todas las personas hispanohablantes a las que pude entrevistar, entre enero de 2021 y enero de 2025), fue aplicado en estas ciudades o municipios (en orden alfabético):
Arica (Chile)
Armenia (Colombia)
Asunción (Paraguay)
Barcelona (España)
Bogotá (Colombia)
Buenos Aires (Argentina)
Buga (Colombia)
Burgos (España)
Calarcá (Colombia)
Cali (Colombia)
Cancún (México)
Caracas (Venezuela)
Cartagena (Chile)
Cartagena de Indias (Colombia)
Chillán (Chile)
Ciudad de México (México)
Ciudad de Panamá (Panamá)
Colonia Tovar (Venezuela)
Concepción (Chile)
Concón (Chile)
Cuzco (Perú)
Filandia (Colombia)
Garzón (Colombia)
Ibagué (Colombia)
Ibarra (Ecuador)
Ipiales (Colombia)
La Habana (Cuba)
La Romana (República Dominicana)
La Serena (Chile)
La Tebaida (Colombia)
Leticia (Colombia)
Lima (Perú)
Los Roques (Chile)
Madrid (España)
Manizales (Colombia)
Medellín (Colombia)
Melipilla (Chile)
Mendoza (Argentina)
Mérida (Venezuela)
Palmira (Colombia)
Pasto (Colombia)
Pereira (Colombia)
Popayán (Colombia)
Puebla (México)
Punta Cana (República Dominicana)
Quimbaya (Colombia)
Quito (Ecuador)
Reñaca (Chile)
Salento (Colombia)
Sandoná (Colombia)
Santa Rosa (Perú)
Santiago (Chile)
Santo Domingo (República Dominicana)
San Andrés (Colombia)
San Miguel de Allende (México)
San Pedro de Melipilla (Chile)
Santa Marta (Colombia)
Segorbe (España)
Sevilla (España)
Talca (Chile)
Taxco (México)
Toledo (España)
Tulcán (Ecuador)
Tuluá (Colombia)
Tunja (Colombia)
Valencia (España)
Valparaíso (Chile)
Viña del Mar (Chile)
Zapallar (Chile)
Zaragoza (España)
El cuestionario lo diligenció directamente cada persona entrevistada, bien fuera de manera personal, o a través de correo electrónico, o a través de mensaje en redes sociales (WhatsApp, Facebook, Instagram).
El cuestionario era el siguiente:
Si usted está escribiendo un texto que van a leer tanto varones como mujeres, señale al lado de cada estilo o forma de expresarse lo que usted considere, a su cabal entender, más o menos inclusivo e incluyente: "Totalmente de acuerdo", "Parcialmente de acuerdo", "Parcialmente en desacuerdo" y "Totalmente en desacuerdo".
En cada pregunta encontrará distintas opciones. Son frases en Español (Castellano). Por favor escriba al lado derecho de cada ítem (cada frase) lo que corresponda fielmente a lo que usted crea.
Recuerde que no se puede repetir la respuesta que usted ponga al lado derecho de cada frase, en una misma pregunta. Son cuatro preguntas en total.
1.
a) Muy feliz noche ____________________________________
b) Muy feliz noche para tod@s___________________________
c) Muy feliz noche para todes____________________________
d) Muy feliz noche para todos y todas______________________
2.
a) Cordial saludo_______________________________________
b) Cordial saludo para tod@s _____________________________
c) Cordial saludo para todes ______________________________
d) Cordial saludo para todos y todas________________________
3.
a) Les deseo lo mejor____________________________________
b) Les deseo lo mejor a tod@s_____________________________
c) Les deseo lo mejor a todes______________________________
d) Les deseo lo mejor a todos y todas________________________
4.
a) Los jueces están preocupados____________________________
b) L@s jueces están precupad@s____________________________
c) Les jueces están preocupades_____________________________
d) Los jueces y las juezas están preocupados y preocupadas_______
Resultados
Pregunta 1
De las 5269 personas encuestadas, en la pregunta 1, 5221 personas escogieron la opción a. Es decir, consideraron que la forma lingüística más inclusiva e incluyente era la forma neutra (saludar con un "Muy feliz noche", cuando se está frente a un auditorio mixto). De las 5269 personas encuestadas, 5114 mencionaron que tampoco le veían problema a la forma lingüística clásica ("Muy feliz noche para todos", dado que en Español, cuando se habla de "todos", se hace referencia tanto a hombres como a mujeres, según lo indicado por todas las Academias de la Lengua, y por grandes autoridades, bien conocedoras del idioma).
El segundo lugar de preferencia lo obtuvo la opción d. Decir "Muy feliz noche para todos y todas" les pareció ideal a 48 de las 5269 personas encuestadas. Pero, llamativamente, expresaron que tampoco les parecían incorrectas, ni mucho molestas o generadoras de malestar, las expresiones "Muy feliz noche" o "Muy feliz noche para todos.
De la opción "Muy feliz noche para todes", todos los encuestados indicaron que les parecía incorrecta, cacofónica y gramaticalmente inadecuada. Curiosamente, dentro de los encuestados hubo 392 personas que se identificaron como LGBTIQOSEIGD, y todas ellas, de manera firme, expresaron su rechazo por el uso de la "e", que fue propuesto por algunos teóricos autoidentificados como LGBTIQOSEIGD a principios de siglo, y que ha venido cayendo en desuso.
Del uso de la arroba (@), todos los encuestados mencionaron que en la interacción verbal no era posible, y que, en el caso de un auditorio (salón de clases, salón de conferencias, o cualquier otro tipo de recinto), la interacción era claramente verbal, en casi todos los escenarios, por lo que, en esta situación, su uso no encontró respaldo. Y 5101 personas mencionaron que el uso de la arroba les parecía, en todas las circunstancias, un craso error ortográfico.
Pregunta 2
De las 5269 personas encuestadas, en la pregunta 2, 5255 respondieron que la expresión "Cordial saludo" les parecía excelente, por ser inclusiva, incluyente, y gramatical y ortográficamente correcta. 5114 comentaron que también se sentían a gusto con la expresión "Cordial saludo para todos", dado que en Español, la primera persona del plural ("Todos") incluye a personas de todos los géneros.
La segunda opción más votada, con 14 personas respaldándola, fue "Cordial saludo para todos y todas". Dichos encuestados relataron que las expresiones "Cordial saludo" y "Cordial saludo para todos", también les parecían aceptables y apropiadas.
De la expresión "Cordial saludo para todes", la totalidad de los encuestados (5269), indicó que les parecía incorrecta, cacofónica y gramaticalmente inadecuada. 4835 anotaron, además, que el idioma corría el riesgo de degradarse y hacerse vulnerable a todo tipo de neologismos y extranjerismos si se usaba el "todes" de hace unas décadas. Dentro de los encuestados hubo 392 personas que se identificaron como LGBTIQOSEIGD, y todas estas personas se mostraron firmemente a favor de hacer un buen uso del idioma, y rechazaron el "todes". Varias de ellas escribieron, además, que el hablar o escribir mal el Español no contribuía en modo alguno a visibilizar o concientizar a la sociedad sobre los derechos de su colectivo.
De la opción "Cordial saludo para tod@s, los encuestados señalaron que en la interacción verbal resultaba inviable, y que, en la comunicación escrita, les parecía ya pasada de moda. No tuvo ni un voto a favor.
Pregunta 3
De las 5269 personas encuestadas, en la pregunta 3, 5259 señalaron que la frase "Les deseo lo mejor" era la más satisfactoria con respecto a la anhelada inclusión, pues aplicaba para cualquier ser viviente. 5114 refirieron que también era suficientemente inclusiva e incluyente la expresión "Les deseo lo mejor a todos", por tratarse de una forma gramatical y ortográficamente correcta también, y porque sentían que al hablarse de "todos" no se hacía ninguna distinción o discriminación entre géneros.
Fueron 10 las personas que contestaron que "Les deseo lo mejor a todos y todas" les parecía la opción más incluyente. Pero también anotaron que si leían o escuchaban "Les deseo lo mejor" o "Les deseo lo mejor a todos", tampoco veían problema.
Las respuestas b ("Les deseo lo mejor a tod@s") y c ("Les deseo lo mejor a todes) no fueron respaldadas por ninguno de los encuestados. 5101 personas reiteraron que el uso de la arroba era una falla ortográfica, y una opción no viable en la comunicación verbal, y que la opción "todes" era una falla tanto gramatical como ortográfica. Los encuestados LGBTIQOSEIGD consideraron que el uso de la "e" en vez de la "a" o la "o" no contribuía en modo alguno a su bienestar.
Pregunta 4
De las 5269 personas encuestadas, en la pregunta 4, la totalidad manifestó que lo correcto y adecuado era escribir o hablar según la respuesta a ("Los jueces están preocupados"). Manifestaron que era, además, la más certera y precisa de las expresiones, puesto que el texto no especificaba el género de los jueces. 4700 manifestaron que la frase "Los jueces y las jueces se mostraron preocupados y preocupadas" era, además de muy larga, redundante e imprecisa. Las frases "L@s jueces están precupad@s" y "Les jueces están preocupades", tampoco tuvieron respaldo.
Discusión
Es un hecho que la inclusión y la integración social, tan necesarias para la paz, el entendimiento y la armonía social, se logran con el ejercicio diario, comprometido y consciente, de superar prejuicios, estigmas, discriminaciones, sesgos y aprehensiones, así como de abrirse al prójimo con verdadero deseo de interacción, relación y vínculo genuinos, con el firme propósito de construir una sociedad pacífica, tolerante y diversa.
El poder pensarnos como seres humanos comprometidos con la paz, la inclusión y la integración social, nos permite acoger con amabilidad, respeto y hospitalidad a todos los seres vivientes, sin car en discriminaciones misándricas o misóginas, en totalitarismos de género, o en cualquier otro tipo de inequidades o injusticias.
Los datos arrojados nos muestran que la acogida respetuosa a las personas es una conducta, un ideal que se hace realidad en la acción, y que son entonces las acciones y los hechos, los que definen qué tan inclusivos e incluyentes somos, y no las vanas palabras. Hombres, mujeres, y todo tipo de movimientos y colectivos, son conscientes de que la construcción de una sociedad respetuosa con la diversidad y la diferencia, tiene que ver con la contundente realidad de las acciones, y no con la palabrería de quienes, muchas veces de manera hipócrita, usan el signo de arroba (@) o expresiones de décadas anteriores ("todos y todas", "los y las jueces", "los y las votantes", "nosotros y nosotras", "todes", "nosotres", "elles"), para aparentar una apertura y un respeto a la pluralidad que no tienen en sus corazones, como muchos de los políticos de finales del sigo XX y principios de siglo XXI, que derrochaban dichas expresiones sin buscar una verdadera promoción e integración de las personas, independientemente de su género.
Otro dato interesante, es que las personas en la actualidad encuentran que la inclusión social y el respeto a las minorías se logra en la interacción cotidiana, en el obrar diario, en el compromiso personal y comunitario por la aceptación de las personas en cuanto a su esencia y no en cuanto a su género, y que las meras palabras o frases de cajón no tienen un impacto real en cuanto a la superación de la discriminación o el estigma.
A diferencia de los ciudadanos de décadas anteriores (las transcurridas entre 1990 y 2010), los ciudadanos en la década 2020-2030 parecen estar mucho más preocupados por las estrategias sociales, económicas y laborales de inclusión e integración, y menos enfocados en las palabras. Como me comentaron muchos de los encuestados, aquello que se hace es mucho más importante que aquello que se dice.
Con este estudio, se evidenció también que a que los hispanohablantes son cada vez más conscientes de la necesidad de hacer un buen uso del idioma, tanto a nivel oral como escrito, y que la corrección en el lenguaje, siguiendo las normas gramaticales, sintácticas y ortográficas, redunda en un fortalecimiento del Español, frente a una marea de neologismos, degradaciones y extranjerismos que han ido debilitando otras lenguas.
Conclusión
La inclusión y la integración social, base de la convivencia pacífica entre las personas, se logra con acciones concretas de apertura y acogida al prójimo, sin tener en cuenta sus peculiaridades de género, sino su esencia, su dignidad y su condición de persona humana. Las palabras son solamente eso, palabras, y tres décadas de experimentación y modificación en el discurso no consiguieron, en modo alguno, prevenir la discriminación de las personas según su género. En cambio, la ciudadanía exige ahora un compromiso serio, con políticas públicas efectivas para superar la discriminación, sin maltratar al idioma Español y sin incurrir en barbarismos, neologismos, extranjerismos, errores ortográficos, errores gramaticales o usos idiosincráticos que perjudican la función social del lenguaje.
*
David Alberto Campos
Vargas
Médico
cirujano, Pontificia Universidad Javeriana
Especialista
en Psiquiatría, Pontificia Universidad Javeriana
Neuropsiquiatra,
Pontificia Universidad Católica de Chile
Neuropsicólogo,
Universidad de Valparaíso
Especialista
en Docencia Universitaria, Universidad del Quindío
Filósofo,
Universidad Santo Tomás de Aquino
Especialista
en Gerencia de Proyectos, Universidad CESMAG
Master
en Gerencia de Proyectos, Universidad CESMAG
Correo:
davidalbertocamposvargas@gmail.com
Departamento
de Humanidades – Universidad CESMAG
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Vargas, D.A. (2025). En busca de un lenguaje verdaderamente inclusivo e incluyente. Revista de Psicoterapia
Formativa, Mayo de 2025.
